रायपुर, 07 जनवरी 2020। प्रदेश के आम नागरिकों को पुलिस से होने वाली परेशानियों, पुलिस थानों में उनके द्वारा प्रस्तुत शिकायतों-रिपोर्ट पर त्वरित कार्यवाही न करने और थानों में रिपोर्ट करने जाने पर उनके साथ पुलिस कर्मचारियों द्वारा दुर्व्यवहार करने अथवा अनावश्यक विलंब करने एवं पुलिस कार्यवाही से असंतुष्ट होने पर राज्य का कोई भी व्यक्ति पुलिस महानिदेशक के समक्ष उपस्थित होकर सीधे आवेदन प्रस्तुत कर सकता है
डीजीपी डीएम अवस्थी द्वारा आवेदकों द्वारा प्रस्तुत शिकायत पर त्वरित कार्यवाही हेतु पुलिस महानिदेशक कार्यालय में शिकायत विरूद्ध पुलिस सेल (Complaint Against Police Cell) जो पूर्व से संचालित है, इसके प्रभारी अधिकारी राजेश अग्रवाल सहायक पुलिस महानिरीक्षक अपराध अनुसंधान विभाग, पुलिस मुख्यालय रायपुर को नियुक्त किया गया है। आवेदकों द्वारा उपस्थित होकर प्रस्तुत समस्त आवेदनों पर इनके द्वारा विधिवत त्वरित कार्यवाही कराई जाएगी।